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心痛!“屡教不改”的货架陈设使门店客流损失惨重!

来源:贝博bb平台体育app下载    发布时间:2023-11-06 09:47:20

  。从该连锁各价格带出售占比中显着发现:高、中价格带产品出售占比远高于低价格带产品。

  看到这一数据,瑞商网数据分析师请该连锁反应中心门店的货架陈设相片。从连锁反应货架图片咱们得知一个共同点:货架黄金线方位陈设的均为高价格产品。

  瑞商网数据分析师以为:从我国收入人群来说,高收入人群的占比远不如中低收入人群,这也就决议了花钱的那群人的特点为中、低消费水平为主。相同,进入药店消费的顾客也是中、低收入者为主,而该连锁的货架陈设显着违反了社会规则。傍边、低收入者进店消费时,满目皆为高价格产品,则会形成“价格贵”的门店价格形象,如此一来价格形成伤客,一朝一夕,门店客流天然越来越少。

  听了瑞商网数据分析师的解说,该连锁管理层纷繁允许表明认可,并寻求解决办法,分析师主张:瑞商网根据十余年、500余家连锁药店的带教经验总结出合理、有用的3:3:4的产品陈设准则,详细是指:

  黄金层货架陈设的产品应满意高价格带产品品种数:中价格带产品品种数:低价格带产品品种数=3:3:4。

  这样陈设有利于药店营建杰出的价格形象,增强门店、产品的吸客性,提高顾客成交率!该连锁老总马上听取分析师主张,并责令门管部依照瑞商网的办法监督门店进行陈设调整。

  一个月后,瑞商网数据分析师再次检查该连锁客流状况,发现全体客流量仍在下降,低价格带客流占比继续削减:

  看到这一数据体现,瑞商网数据分析师笃定该连锁并未依照前次分析会的主张进行货架陈设调整,并与门店店长核实承认,发现其提交的货架图片依旧是黄金线陈设均为高价格产品。

  该连锁老总怒不可遏,店长辩解道:“之所以坚持这么陈设是为了漂亮的一起又便利出售。”

  瑞商网数据分析师以为:“其实店长们不调整无非是忌惮低价格产品摆在黄金线上会影响全体客单价,影响门店成果。而瑞商网带教的千余家门店中依照3:3:4的陈设准则调整陈设的门店,没有一家呈现客单价下滑的现象,反倒是客流量、出售额均有显着提高。”

  听到这儿,该连锁给管理层下了军令状:“务必将一切门店的货架陈设依照瑞商网主张做调整,限两周内完结,两周后检核,若有未完结的门店,自上而下连坐受罚,没有一点托言和理由!”

  许多时分可怕的不是犯错,而是知错不改!好的运营办法假如不履行,均是坐而论道,不能为企业发明任何效益。正如事例中的连锁药店,瑞商网数据分析师为其找到病因并给出药方,但是由于门店的“屡教不改”,导致客流进一步下滑,令药店损失惨重!这样的事例在药店中不乏其人,期望医药同仁能引以为戒,做一个“用数据-懂履行-会总结-有成果”的睿智管理者。

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